রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ

6b777-এ অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেন করা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য কীভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার হয়, তা এখানে স্পষ্টভাবে জানানো হয়েছে। এই নীতি পড়ে নিন, কারণ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা নির্ধারিত হয়।

SSL এনক্রিপশনbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষিততথ্য তৃতীয় পক্ষে বিক্রি নয়অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলার অধিকার২৪/৭ সহায়তা
6b777 আপনার তথ্য আমাদের কাছে নিরাপদ
যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা বিষয়ে সহায়তা পান

আপনার তথ্য সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন থাকলে বা নিজের ডেটা দেখতে ও মুছতে চাইলে আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের দল সপ্তাহের সাত দিন সক্রিয় থাকে এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধে দ্রুত সাড়া দেয়।

টিম অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

সরাসরি চ্যাটে যোগাযোগ করুন — ২৪/৭ সক্রিয়

ইমেইল সহায়তা

তথ্য অ্যাক্সেস বা মুছে ফেলার অনুরোধ ইমেইলে পাঠান

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

লগইন করে অ্যাকাউন্ট বিভাগ থেকে নিজেই তথ্য আপডেট করুন

তথ্য সুরক্ষার নিশ্চয়তা

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি

6b777-এ প্রতিটি অ্যাকাউন্টের তথ্য SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে স্থানান্তর করা হয়। লগইনের সময় OTP যাচাই বাধ্যতামূলক, ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারে না। ব্যবহারকারীর তথ্য নির্দিষ্ট মেয়াদের পর মুছে ফেলা হয়, যা বাংলাদেশের প্রযোজ্য বিধিমালা মেনে চলে।

SSL এনক্রিপশন

প্রতিটি তথ্য স্থানান্তরে SSL প্রোটোকল ব্যবহার হয়, ফলে লেনদেন ও লগইন সম্পূর্ণ সুরক্ষিত থাকে।

OTP লগইন যাচাই

মোবাইলে পাঠানো OTP দিয়ে পরিচয় নিশ্চিত করা হয়, অনধিকার প্রবেশ আটকানো যায় সহজেই।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্দিষ্ট মেয়াদ পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় স্থানীয় বিধি অনুযায়ী।

কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনার মোবাইল বা কম্পিউটারে কুকি সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দেওয়া সম্ভব।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো আসে সেগুলোর সরাসরি উত্তর নিচে দেওয়া হয়েছে।

না। আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য কখনো বিক্রি করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়ার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়।

হ্যাঁ। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস বিভাগ থেকে আপনার তথ্য দেখা যাবে। আরও বিস্তারিত জানতে লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ পাঠান।

হ্যাঁ। bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময় SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। পেমেন্ট নিশ্চিত হওয়ার পরে অতিরিক্ত তথ্য আমাদের সার্ভারে রাখা হয় না।

পারবেন। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে অনুরোধ করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে নির্ধারিত মেয়াদ পরে তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেব।

কুকি শুধুমাত্র সেশন সচল রাখতে ও মোবাইলে দ্রুত লগইনের সুবিধার জন্য ব্যবহার হয়। আপনার ডিভাইসের সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ করা যাবে।

হ্যাঁ। এই নীতি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে তৈরি। তবে প্রবেশাধিকার ও যোগ্যতা আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে।